Assistance électronique pour personnes handicapées – BlueAssist

BlueAssist permet aux personnes ayant des difficultés de communication de demander de l’aide à des inconnus

 

Les utilisateurs de BlueAssist ont des difficultés à comprendre une situation ou à se faire comprendre. Avec les solutions proposées par BlueAssist, ils peuvent demander de l’aide plus facilement, et les citoyens peuvent également mieux comprendre ce que demande la personne et répondre à sa demande plus aisément.

Grâce à BlueAssist, de nombreuses tâches, qui auraient semblées impossibles à réaliser avant, deviennent accessibles aux utilisateurs : aller en ville seuls, aller au supermarché, acheter des CDs, ou prendre le bus. BlueAssist leur change la vie, ainsi que celle des personnes qui s’occupent d’eux, qui deviennent des coachs. Avant, les personnes ayant un retard mental ne pouvaient sortir qu’accompagnés ou en groupe. Aujourd’hui, ils peuvent participer à la vie sociale individuellement.

Le projet BlueAssist est innovant car il implique la participation des citoyens, et l’utilisation de technologies de l’information. L’innovation réside également dans :

  • La nouvelle forme de service : l’expérience d’Ithaka a montré que l’assistance aux personnes ayant un déficit intellectuel pouvait conduire à une trop grande dépendance. L’association a voulu améliorer la qualité de vie de ces personnes, en leur permettant de devenir plus autonomes et plus intégrés. L’intégration consiste à prendre un rôle significatif dans la société en tant qu’employé, participant, touriste, citoyen, membre d’une famille… Les actions menées par Ithaka sont basées sur ces objectifs de qualité.
     
  • La nouvelle forme de gouvernance : une nouvelle ONG BlueAssist a été créée en 2011 pour protéger le système, pour créer un réseau BlueAssist, et pour développer et étendre le concept dans d’autres pays.

 

 

Field of service: 
Partner: 
EASPD
Country: 

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